Senior Technical Specialist in Digital Communication (Profesional misional en comunicación digital), Bogota, Colombia

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Senior Technical Specialist in Digital Communication (Profesional misional en comunicación digital)

Anuncio de trabajo : 23/jul/2026

Fecha de anulación de publicación : 06/ago/2026, 21:59:00

Organizational Unit : FAO Partnership and Liaison Office in Colombia

Tipo de puesto : Trabajo temporal

Tipo de Requisición : NPP (Personal Nacional de Proyecto)

Nivel de Grado : N/A

Ubicación principal : Colombia-Bogota

Duración : Doce (12) meses con un periodo de prueba de dos (2) meses.

Número de Puesto : N/A

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La FAO intenta que haya diversidad de género, geográfica y lingüística entre su personal y sus consultores internacionales, a fin de atender de la mejor manera posible a los Estados Miembros de la Organización en todas las regiones.

• La FAO está comprometida con el logro de la diversidad en su fuerza de trabajo por lo que se refiere al sexo, la nacionalidad, el origen y la cultura.
• Se alienta a las mujeres, los nacionales de Estados Miembros insuficientemente o no representados y las personas con discapacidades que posean las cualificaciones necesarias a presentar sus solicitudes.
• Todas las personas que trabajan para la FAO deben cumplir las normas de integridad y conducta profesional más estrictas y defender los valores de la FAO.
• La FAO, en cuanto organismo especializado de las Naciones Unidas, aplica una política de tolerancia cero ante conductas incompatibles con su estatuto, sus objetivos y su mandato, en particular la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación.
• Todos los candidatos seleccionados se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes.
• Todas las solicitudes se tratarán con la más estricta confidencialidad.

Marco organizativo

La FAO es la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, que lidera el esfuerzo internacional por un mundo libre del hambre y de la malnutrición en el que la alimentación y la agricultura contribuyan a mejorar los niveles de vida de todos sus habitantes, especialmente los más pobres, de forma sostenible desde el punto de vista económico, social y ambiental. Trabajamos para contribuir al cumplimiento de la Agenda 2030 y de sus metas mundiales mediante el fomento de sistemas alimentarios sostenibles, inclusivos y resilientes para lograr una producción, una nutrición, un medio ambiente y una vida mejor.

Dependencia jerárquica

Bajo la supervisión general del Representante de la FAO en Colombia; en coordinación con la Oficina Regional de Comunicaciones de la FAO y él/la coordinadora del equipo de comunicaciones de FAO Colombia.

Campo de especialización

El/la Senior Technical Specialist in Digital Communication (Profesional misional en comunicación digital) tiene la responsabilidad la responsabilidad de diseñar e implementar la estrategia digital alineadas con los objetivos de la organización.

Tareas y responsabilidades

• Diseñar e implementar la estrategia digital alineadas con los objetivos de la organización.
• Brindar asesoría a la Representación y proyectos de la FAOCO en materia de comunicación digital, orientadas al posicionamiento organizacional, divulgación de resultados, campañas, pedagogía y formación; dando la orientación en cuanto a tipo de piezas a producir de acuerdo con el público objetivo y el tipo de contenidos que se espera compartir.
• Administrar la imagen corporativa, a partir de los acuerdos interinstitucionales entre la FAO y los socios de proyectos.

En aquellos casos en los que la producción de piezas digitales y audiovisuales sea contratada, el(la) comunicador(a) digital será responsable de:

• Construir los términos de referencia técnicos para la contratación a gestionar por el(la) comunicador(a) del proyecto o la Oficina de Comunicaciones
• Brindar el acompañamiento y asesoría al proveedor seleccionado durante todo el proceso de producción y velar por el cumplimiento en la entrega de los productos de acuerdo con los lineamientos, procesos y guías establecidos por la FAO para la producción de piezas digitales.
• Desarrollar y gestionar contenido relevante y atractivo para redes sociales, blogs, sitios web, boletines electrónicos, y otros canales digitales.
• Coordinar con la regional y a sede para el desarrollo de piezas y planes digitales
• Administrar cuentas en redes sociales, publicando contenido, interactuando con la audiencia, y gestionando comentarios y mensajes
• En coordinación con el(la) comunicador(a) del proyecto y/o la Oficina de Comunicaciones de FAOCO, desarrollar las actividades comunicativas orientadas hacia la apropiación de los resultados de los proyectos, tanto a nivel interno como externo, a partir de las piezas digitales producidas.
• Realizar la cobertura de los eventos y misiones que le sean asignadas por parte de los proyectos, así como de la Representación FAOCO, o de la sede o la Oficina Regional, cuando así se requiera. En estos casos, el(la) comunicador(a) digital apoyará adicionalmente con el registro fotográfico, visual el cual deberá ser editado de acuerdo los lineamientos de la FAO, clasificado y publicado en las redes y plataformas de FAOCO.
• Participar en las reuniones técnicas del equipo de los proyectos cuando así se requiera, ante la producción de piezas digitales y el acompañamiento a misiones.
• Monitorear las tendencias y adaptación estrategias de comunicación en función de los cambios en las plataformas y las preferencias del público.
• Definir el tono, la voz y el estilo de la marca en el entorno digital.
• Analizar palabras clave y aplicar técnicas que mejoren el posicionamiento en los resultados de búsqueda.
• Analizar el rendimiento de campañas y contenidos digitales.
• Gestionar la reputación online de la organización o marca.
• Gestionar colaboración de un influencer con la FAO, el cual deberá ser aprobado por el Oficial de Comunicación Regional de FAO RLC y OCC.
• Realizar procesos de formación en materia de comunicación digital a equipos técnicos y de la Oficina de Comunicaciones de FAOCO.
• Apoyar a la Oficina de Comunicaciones en el diseño de acciones de comunicación digital a ser incluidas en las estrategias de comunicación acordadas para los proyectos e iniciativas de la Representación FAOCO.
• En coordinación con el equipo de la Oficina de Comunicaciones de FAOCO y con la Oficina de Comunicaciones de FAO RLC la administración de las cuentas en redes y plataformas de @FAO_Colombia.
• Apoyar el desarrollo de contenidos para redes sociales de los proyectos y la representación que así lo requieran
• Participar en las actividades y reuniones de la Oficina de Comunicaciones de FAOCO.
• Identificar y gestionar posibles crisis de comunicación en el entorno digital.
• Creación, desarrollo y administración de grupos o audiencias en plataformas digitales (redes sociales, foros, blogs, etc.) que interactúan con una marca u organización
• Identificar foros, grupos y otras plataformas donde se pue promover la marca y conectar con la audiencia[FR1]
• Recopilar de manera organizada los productos digitales, así como los documentos e insumos gráficos y audiovisuales empleados en su producción.
• Mantener un respaldo de imágenes fotográficas y audiovisuales, soporte de las actividades que haya acompañado y de los productos desarrollados.
• Entregar mensualmente la información requerida para el sistema de monitoreo de la Oficina de Comunicaciones en lo relacionado con videos, redes sociales y plataformas.
• Realizar actividades y funciones inherentes a su cargo requeridas la FAO.
• Todos los materiales de comunicación seguirán los procesos de autorización de la FAO y cumplirán con las normas de la FAO, incluyendo: FAOSTYLE (español: https://www.fao.org/3/ac339s/ac339s.pdf)
• Terminología de la FAO http://www.fao.org/faoterm Nombres de países de la FAO https://www.fao.org/nocs/es;
• Pautas para los relatos http://intranet.fao.org/fileadmin/user\_upload/occ/Quick\_Guides/UPDATED-Digital-Storytelling-Guide-EN-FINAL.pdf ; Plantilla de historias http://intranet.fao.org/fileadmin/user\_upload/occ/Quick\_Guides/FAO-Stories-Template-UPDATED.pdf ;
• Normas cartográficas de la ONU (a disposición del personal); Marca de la FAO y libro de políticas (disponible para el personal).
• El(la) consultor(a) deberá consultar, estudiar y apropiar el PROTOCOLO PARA EL REPORTE DE CASOS DE EXPLOTACIÓN Y ABUSO SEXUAL DE COMUNIDADES (entregado por Gestión Humana) y reportar de forma inmediata, conforme al mismo, los casos que sean de su conocimiento. FAO Colombia tiene cero tolerancias a cualquier práctica de explotación y abuso sexual.
• Promover la generación y difusión de buenas prácticas en materia de género de acuerdo con la política de igualdad de género de la FAO. (Sintetizar propuestas para la elaboración de estrategias de comunicación que aseguren una perspectiva de género).
• Coordinar oportunamente al momento de retiro de la organización el acta de entrega de cargo y en caso de ejercer funciones de supervisión realizar seguimiento a la correcta entrega del cargo del personal a cargo.
• Producción, edición y postproducción de contenidos audiovisuales (videos, reels, entrevistas, mensajes oficiales e historias de vida), adaptados a distintos formatos, plataformas y audiencias, conforme a la guía de estilo de la FAO.
• Organización, archivo y gestión integral de contenidos audiovisuales (fotografías y videos), incluyendo la generación de metadata (fecha, lugar, contexto, participantes, créditos y descripciones), así como la búsqueda y reutilización de material existente.metadata (fecha, lugar, contexto, participantes, créditos y descripciones), así como la búsqueda y reutilización de material existente.
• Diseño de piezas gráficas digitales y animadas basadas en plantillas institucionales para su uso en productos audiovisuales.
• Gestión de consentimientos de uso de imagen, incluyendo la recopilación de firmas, digitalización y archivo vinculado al material correspondiente
• Entregar los productos audiovisuales en alta resolución, en diferentes formatos y orientaciones, incluyendo materiales en bruto y recursos complementarios según corresponda
• Garantizar la visibilidad del rol de la FAO en el proyecto en todos los materiales de comunicación que elabore.
• Supervisar los resultados de la difusión en los medios de comunicación y entregar informes a la Coordinadora de la Oficina de Comunicaciones de la Representación sobre las apariciones en los medios relacionadas con los resultados o las actividades del proyecto.
• Apoyar a la oficina de la FAO en país cuando sea necesario, en coordinación con sus supervisores.
• El Profesional misional en comunicación digital cede todos los derechos de uso, reproducción, distribución y modificación de dicho material, sin limitaciones de tiempo, territorio o forma de uso y renuncia a cualquier reclamo de autoría o compensación adicional por el uso del material.

LOS CANDIDATOS SERÁN EVALUADOS CON ARREGLO A LOS SIGUIENTES CRITERIOS:

Requisitos mínimos

• Diploma como profesional en comunicación audiovisual, producción de audiovisual o carreras afines.
• Tres (3) años de experiencia (después de la graduación), en comunicación digital; y un (1) año en el manejo de tendencias digitales.
• Conocimiento práctico del español (nivel C).
• Nacionalidad colombiana

Competencias fundamentales de la FAO

• Enfoque basado en los resultados
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Establecimiento de relaciones eficaces
• Intercambio de conocimientos y mejora continua

Aptitudes técnicas/funcionales

• Experiencia en Social Listening.
• Experiencia ideal en la producción de productos multimedia.
• Experiencia en la implementación y sostenimiento de campañas digitales
• Conocimientos sobre manejo de redes sociales.
• Conocimiento en el análisis de tendencias, intereses y necesidades del público.
• Conocimiento en monitoreo y seguimiento digital
• Habilidades para la redacción de contenidos para para diferentes audiencias.
• Comunicación asertiva, tanto en entornos de nivel técnico como en los comunitarios.
• Facilidad en el establecimiento de redes y alianzas.
• Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales y comunicación asertiva.
• Liderazgo, iniciativa, creatividad, responsabilidad y flexibilidad.
• Alta capacidad de análisis y síntesis.
• Disponibilidad para hacer viajes de terreno y visitas a las comunidades en todo el territorio nacional..
• Capacidad para actuar en todo momento con extrema discreción respecto de los documentos, información y materiales propios de las Naciones Unidas.
• Permanente actitud y comportamiento de cordialidad, compostura, respeto y colaboración con todas las personas y organizaciones con quien interactúe.

INFORMACIÓN ADICIONAL

• La FAO no cobra tasas en ninguna etapa del proceso de contratación (solicitud, entrevista, tramitación).
• Las solicitudes recibidas después del vencimiento del plazo de presentación de solicitudes no se aceptarán.
• Le informamos que la FAO solo considerará los títulos o credenciales académicos obtenidos en una institución de enseñanza incluida en la Base de datos mundial sobre educación superior, la cual es una lista mantenida por la Asociación Internacional de Universidades (IAU)/UNESCO. La lista puede ser consultada en: www.whed.net/
• Para cualquier otra cuestión visite el sitio web de la FAO sobre empleo: http://www.fao.org/employment/home/es/ .

Se hace notar que todos los candidatos deberían adherirse a los valores de la Organización de compromiso con la FAO, respeto hacia todos e integridad y transparencia.

PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

• Si desea presentar una solicitud, vaya al sitio web de contratación de la FAO ( Empleo en la FAO) y complete su perfil en línea.
• Las solicitudes incompletas no se tendrán en cuenta. Solo se considerarán las solicitudes recibidas a través del portal de contratación.
• Aconsejamos a los candidatos que presenten su solicitud con antelación suficiente al vencimiento del plazo.
• Estas cualificaciones deben estar alineadas con las normas de la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) .
• Si necesita ayuda o tiene consultas, cree un registro único con el equipo de atención al cliente de la FAO para obtener más ayuda: https://fao.service-now.com/csp

EN LOS LOCALES DE LA FAO ESTÁ PROHIBIDO FUMAR