2026년 kt is 신입사원 공개채용
고객경험의 현재와 미래를 책임지는 AX Contact Platform Company, kt is 입니다.
설립일: 2001년 6월 27일
임직원(2025.12.31 기준): 9,088명
매출액(2025.12.31 기준): 5,888억 원
kt is(innovative solution)는 코스피 상장 KT그룹 계열사로, 차별화된 AICC 플랫폼과 혁신적인 운영서비스를 기반으로 고객에게 새로운 경험과 가치를 제공하고 있습니다.
01. 모집요강
- 모집기간: 2026.10.16.(금) ~ 2026.10.25.(일)
- 채용구분: 정규직 (3개월 수습기간)
- 모집부문: 경영, 사업운영, 영업/마케팅, IT
| 직무 | 수행업무 | 우대사항 |
|---|---|---|
| 경영 - 인사/노무 | 인사·노무 관련 법령 및 정책 동향 파악 인사·노무 현안 조사 및 리스크 대응방안 수립 노사관계 관리 및 대내외 유관기관 대응 | 경영·법학 관련 전공 우대 공인노무사 등 관련 자격증 보유자 우대 |
| 경영 - 계약/리스크관리 | 계약 검토 및 체결 지원 계약관리 프로세스 운영 및 개선 사내 규정 및 관련 법규 검토 준법경영 및 내부통제 활동 지원 경영 리스크 분석 및 예방 활동 | 경영·법학·행정 관련 전공 우대 계약관리·컴플라이언스 관련 자격증 보유자 및 경험자 우대 |
| 경영 - 자산관리 | 부동산 자산 운영계획 수립 및 관리 부동산 임대차 계약 및 운영 시설 유지보수 및 리모델링 공사 관리 전기·소방·기계분야 시설공사 설계 및 입찰 관리 부동산 관련 이슈 및 리스크 관리 | 전공 무관 공인중개사, 건축·전기·소방 등 관련 자격증 보유자 우대 부동산·건축 관련 경험자 우대 |
| 사업운영 | 고객센터 운영 전략 수립 및 관리 고객서비스 품질 및 운영 효율화 고객센터 교육체계 수립 및 교육 프로그램 기획·운영 | 경영·교육·산업공학 관련 전공 우대 사업운영 및 교육기획 관련 프로젝트 경험자 우대 |
| 영업/마케팅 - 마케팅 | KT유·무선 상품 B2C/B2B 마케팅·세일즈 기획 및 운영 대고객 유통접점(플라자) 매장 운영·관리 | 전공 무관 유통·통계·데이터 관련 자격증 보유자 우대 B2C/B2B 유통업계 경력자 우대 |
| 영업/마케팅 - 영업 | 신규·가망 고객 발굴 및 리서치 신규 영업대상/기존고객 관리 및 컨설팅 컨택센터 신규 수주/재계약 입찰 제안서 작성 및 PT 컨택센터 신규 수주/재계약 체결 컨택센터 사업운영 계획 수립·관리 및 운영 컨설팅 | 전공 무관 경영·재무회계 지식 보유자 우대 B2B영업·영업관리 경험자 우대 |
| IT - IT기획 | 챗봇·보이스봇 서비스 기획 멀티모달(음성·이미지 등) 기반 AI 웹서비스 기획 AICC 구축 사업기획 및 계약·원가 등 프로젝트 관리 | IT 관련 전공 우대 AI 및 챗봇·보이스봇 관련 프로젝트 경험자 우대 |
| IT - IT개발 | AICC 상담 솔루션(상담AP, AI-KMS 등) 개발·운영 AICC 상담 솔루션 도입 프로젝트 수행 | IT 관련 전공 우대 IT·AI 관련 자격증 보유자 우대 AI 기술 기반 서비스 구현 경험자 우대 |
| IT - AX | 전사 AX 과제 발굴 및 기획 생성형 AI 기반 업무자동화 서비스 개발·적용 사내 AI 서비스 운영 및 개선 AI 트렌드(기술, 솔루션 등) 검토 및 적용 | IT·AI 관련 전공 우대 IT·AI 관련 자격증 보유자 우대 AI·AX 관련 기업·프로젝트 경험자 우대 IT·AI 관련 공모전·경진대회 수상자 우대 |
- AI 기술 활용 역량 우수자를 우대합니다.
- KT AIVLE School 수료자는 IT 직무 지원 시 우대합니다.
- 모집직무별 관련 전공은 우대사항이며, 전공과 관계없이 직무에 대한 관심과 역량을 갖춘 분들의 지원을 환영합니다.
채용절차
서류전형 → AI면접 → 1차/2차면접 → 채용검진 → 최종합격
지원자격
- 정규 4년제 대학 졸업(예정)자 (2027년 2월까지 졸업 가능한 자)
- 2027년 1월 중 입사 가능한 자
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
- 남자의 경우 병역필 또는 면제자
- 취업보호 대상자(보훈 등)는 관련 법령에 의거하여 우대
지원방법 및 주의사항
- KT그룹 채용 홈페이지(kt.recruiter.co.kr)를 통한 온라인 지원만 가능합니다.
- 채용공고 → 공고 검색하기에 kt is 검색 → 해당 공고명 선택
- 작성 시 기타 유의사항
- 학점은 학교 성적표에 기입된 백분율로 기입하되, 성적표에 백분율이 없는 경우 평균 평점으로 입력하시기 바랍니다. (백분율 임의 변환 금지)
- 어학, 수상, 경력 등은 증빙 가능한 서류가 있을 경우에만 입력하시기 바랍니다.
- 지원서 기재내용 착오 및 누락에 대한 책임은 지원자에게 있으며, 제출서류와 불일치할 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
- 모집분야별 중복지원은 불가합니다. (1개 분야만 지원 가능)
근무장소
서울특별시 중구 청계천로 24
서울특별시 중구 을지로 158
서울특별시 영등포구 여의대로 14
문의처
이메일(chanhui.park@kt.com) 혹은 kt.recruiter.co.kr의 Q&A 게시판 이용
02. 조직문화
복리후생
복지포인트 운영
- 창립기념일, 생일, 명절 등 지정기념일에 지급
콘도미니엄 운영
- 콘도, kt수련관, 하계휴양소 운영으로 전국 각지 이용 가능
건강검진/의료비
- 직원 건강을 위해 매년 건강검진 실시 및 의료비 지원
경조사 제도 운영
- 유형별 경사, 조사 발생 시 직원에게 적극 지원
- 기타 자세한 복리후생 제도는 홈페이지 참고 (www.ktis.co.kr)
핵심가치
KT Professionalism
고객을 가장 먼저 생각하고, 동료를 존중하며, 맡은 일은 끝까지 책임지는 자세, 권한 위임과 자발적 역량 강화를 통한 전문성 기반 과감한 실행으로 성과를 창출합니다.
인재육성방향
kt is는 미래형 리더/인재 육성으로 직원과 조직의 동반성장을 목표로 나아가고 있습니다.
- 신뢰와 실력을 갖춘 리더 육성: kt is 리더십 기반 성장, 단계별 역량 향상/역할 수행 지원
- 직무 고수 육성: 직무별 전문성 제고를 위한 자기주도학습 지원
- 미래 성장 역량 확보: AX 역량 강화를 위한 다양한 지원 제도 시행
03. 유의사항
- 지원서 상 허위 기재가 있거나 제출한 서류가 허위인 경우 합격 및 입사가 취소되며, 향후 채용에 응시할 수 없습니다.
- 채용사이트 kt.recruiter.co.kr
- 회사홈페이지 www.ktis.co.kr
- 지금 바로 지원하세요!
