Asistente Psicosocial, Panama City

Aproximaci6n por Niveles (Tiered Approach):

De acuerdo con el compromiso de salvaguardar capacidad y apoyar al personal actual de la Organizaci6n, la mayoria de vacantes de PNUD/IJNCDF/UNV se han anunciado utilizando un proceso de aplicaci6n por niveles (tiers) en donde:

• Nivel 1: Otro personal del PNIJD/UNCDFNNU con nombramientos permanentes (PA) y de plazo fij0 (ETA)
• Nivel 2: personal del PNUD/UNCDFNNIJ con nombramientos temporales (TA), personal Con contratos PSA regulares y Voluntarios Expertos y Eespecialistas de las Naciones Unidas
• Nivel 3 ó 0 sin nivel indicado: todos los demås tipos de contratos del PNUD/UNCDF/VNLJ y de otros organismos, y demås candidatos externos Por favor tenga en cuenta del nivel(es) indicado(s) en el titulo de la vacante, si Io hay, y asegurese de que cumple con la elegibilidad para aplicar.

Descripción oficina/proyecto:

El PNUD es la principal organización de las Naciones Unidas en la lucha para poner fin a la injusticia de la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Trabajando con nuestra amplia red de expertos y socios en 170 países, ayudamos a las naciones a construir soluciones integradas y duraderas para las personas y el planeta.

El PNUD trabaja en más de 170 países y territorios, dando asistencia para desarrollar políticas, habilidades de liderazgo y asociación, capacidades institucionales y construcción de resiliencia, fomentando el desarrollo humano sostenible. En Panamá trabaja a nivel nacional, nivel municipal y comarcal. El PNUD hace parte de las Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en Panamá aportando al logro del Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF en inglés).

Por más de 50 años, el Programa de las Naciones Unidas (PNUD) ha sido un aliado estratégico de Panamá, centrándose en soluciones integradas y alineadas con las prioridades nacionales, apoyando la gestión, implementación y ejecución de programas y proyectos en beneficio de las personas.

El PNUD en Panamá está organizado en tres grupos programáticos que coordinan más de 40 proyectos en todo el territorio nacional:

• Igualdad e inclusión social, económica y ambiental
• Gobernabilidad, paz y derechos humanos
• Cambio climático, gestión integral ambiental y reducción de riesgos y desastres

En el PNUD, la gestión basada en resultados, la igualdad de género, los derechos humanos, el enfoque multidimensional, el desarrollo territorial, la innovación, digitalización y el uso de nuevas tecnologías son transversales en todas nuestras áreas de trabajo y proyectos.

Dentro del Clúster de Igualdad e Inclusión Social, Económica y Ambiental, se brinda asistencia al Gobierno de Panamá en alineamiento con el Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible en Panamá 2026-2030 y el Plan Estratégico del PNUD 2026-2030, los cuales destacan la necesidad de fortalecer el capital humano, reducir las desigualdades y apoyar la innovación y el crecimiento sostenible.

El proyecto “Latidos del Barrio: Cultura que Transforma Comunidades” es una iniciativa impulsada por el Ministerio de Cultura con apoyo del PNUD, orientada a fortalecer la inclusión social, la cohesión comunitaria, la participación ciudadana, el acceso a servicios culturales y formativos, la activación deportiva y la economía creativa en territorios priorizados. El proyecto operará mediante una Unidad Coordinadora del Proyecto, con enfoque territorial, gestión basada en resultados, articulación interinstitucional, acompañamiento comunitario y cumplimiento de los procedimientos aplicables del PNUD.

Alcance del trabajo:

El/la Asistente Psicosocial brindará atención psicosocial preventiva, comunitaria y grupal a participantes, familias y actores comunitarios del proyecto, mediante el diseño e implementación de estrategias de promoción del bienestar socioemocional, prevención de riesgos psicosociales y fortalecimiento de capacidades, contribuyendo a la convivencia, la inclusión y la permanencia de los participantes.

Las actividades específicas incluyen:

A. Acompañamiento psicosocial:

• Apoyar en el diseño y la planificación, así como facilitar la implementación de actividades grupales orientadas al fortalecimiento de habilidades socioemocionales, autocuidado, resiliencia, convivencia pacífica y proyecto de vida de los participantes.
• Brindar orientación psicosocial básica y de carácter preventivo/comunitario a beneficiarios, familias y actores comunitarios, siguiendo estrictamente los lineamientos y metodologías del proyecto.
• Colaborar en la identificación de factores de riesgo psicosocial que afecten el bienestar o la permanencia de los participantes y asistir en la canalización y derivación oportuna a las instituciones competentes, de acuerdo con las rutas de atención establecidas.
• Ofrecer soporte y primera respuesta de contención emocional, mediación o apoyo psicosocial no clínico a juventudes, familias y facilitadores en situaciones que lo requieran, bajo la supervisión técnica del proyecto.
• Promover y dinamizar espacios de escucha, participación y el fortalecimiento de redes de apoyo comunitario previamente estructuradas.

B. Prevención, convivencia y fortalecimiento comunitario:

• Contribuir al diseño y apoyar la implementación de estrategias de prevención de la violencia, gestión emocional, resolución pacífica de conflictos y promoción de una cultura de convivencia e inclusión.
• Facilitar el desarrollo de talleres, jornadas y actividades de sensibilización dirigidas a participantes, familias y comunidades sobre bienestar psicosocial, salud mental comunitaria y factores protectores, utilizando las guías y herramientas aprobadas por el proyecto.
• Coordinar a nivel operativo con el equipo técnico, territorial y comunitario para asegurar la logística y el flujo de información necesarios para la atención integral de los participantes.
• Participar y brindar apoyo logístico/técnico en reuniones de coordinación interinstitucional cuando sea requerido por la supervisión del proyecto.
• Apoyar en el fortalecimiento de capacidades de facilitadores y actores comunitarios mediante la facilitación conjunta de actividades formativas relacionadas con el bienestar psicosocial.

C. Seguimiento, registro y gestión de la información:

• Recopilar datos y elaborar borradores de registros, informes técnicos y reportes periódicos sobre las actividades psicosociales desarrolladas y los resultados operativos alcanzados.
• Apoyar en la documentación de información cualitativa relevante para el seguimiento de casos, facilitando los insumos necesarios para el monitoreo de indicadores y la evaluación del impacto social del proyecto.
• Mantener actualizados de manera rigurosa los expedientes, bases de datos y registros físicos y digitales del componente psicosocial, asegurando el estricto cumplimiento de los estándares de confidencialidad de la información.
• Asistir en la sistematización de buenas prácticas, lecciones aprendidas y recolección de evidencias de las intervenciones psicosociales.

D. Apoyar la creación, el intercambio y el fortalecimiento del conocimiento, así como el desarrollo de capacidades relevantes para el proyecto:

• Participar activamente en capacitaciones y colaborar en la organización de sesiones informativas sobre procedimientos operativos internos para el personal del proyecto. Brindar asistencia técnica en el diseño y distribución de herramientas, materiales didácticos para talleres o plataformas comunitarias de inteligencia colectiva.
• Asistir en la difusión e intercambio de datos relevantes y lecciones aprendidas dentro de la oficina de país y a nivel regional. Mantenerse actualizado(a) sobre las prácticas de referencia a nivel nacional y regional vinculadas a las intervenciones del proyecto.
• Contribuir activamente a las redes de conocimiento y comunidades de práctica internas. Apoyar en la recopilación, archivo y distribución de los productos de conocimiento, guías y herramientas del proyecto hacia los socios y contrapartes.

El titular desempeñará otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.

El/La candidato/a seleccionado/a para la posición será contratado bajo la modalidad contractual de "Acuerdo Nacional de Servicios de Personal, (NPSA-por sus siglas en inglés) en el nivel NPSA 5. Este contrato es por 1 año con posibilidades de extensión según desempeño y duración del Proyecto.

Lugar de trabajo: Ministerio de Cultura.

Acuerdo Institucional:

El/La Asistente Psicosocial trabajará bajo la supervisión directa de el/la Coordinador/a de Gestión Territorial, Comunitaria e Inclusión.

Movilización: Esta posición estará basada en la sede del Ministerio de Cultura, Ciudad de Panamá. En caso de requerirse desplazamientos a los territorios priorizados (Centros Latidos del Barrio), los gastos de movilización, hospedaje y alimentación serán cubiertos por el proyecto conforme a los procedimientos aplicables.

Competencias básicas:

1. Logro de resultados: Nivel 1: Planifica y supervisa su propio trabajo, presta atención a los detalles, entrega un trabajo de calidad antes de la fecha límite.
2. Piensa de manera innovadora: Nivel 1: Abierto a ideas creativas, riesgos conocidos, es pragmático solucionador de problemas, hace mejoras.
3. Aprende continuamente: Nivel 1. De mente abierta y curiosa, comparte conocimientos, aprende de los errores, pide retroalimentación.
4. Se adapta con agilidad: Nivel 1: Se adapta al cambio, maneja constructivamente la ambigüedad/incertidumbre, es flexible.
5. Actúa con determinación: Nivel 1: Muestra impulso y motivación, capaz de render con calma frente a la adversidad confiado.
6. Compromiso y Asociación: Nivel 1: Demuestra compassion, comprensión hacia los demás, establece relaciones positivas.
7. Diversidad e inclusión: Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios inconscientes, confronta la discriminación.

Compentecias Transversales:

Gestión Institucional:

• Gestión de proyectos: Capacidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para alcanzar objetivos específicos.
• Gestión de riesgos: Identificar y organizar acciones destinadas a reducir, mitigar y gestionar riesgos de forma proactiva.
• Trabajar con datos y pruebas: Capacidad para examinar, depurar, transformar y modelar datos con el objetivo de descubrir información valiosa, orientar conclusiones y fundamentar la toma de decisiones.

Desarrollo Institucional:

• Generación de conocimiento: Capacidad para buscar información y convertirla en conocimiento útil, pertinente para el contexto o que responda a una necesidad planteada. Capacidad para aplicar los conceptos existentes a nuevas situaciones y desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones viables y nuevos enfoques. Conocimiento de conceptos, modelos conceptuales y teorías relevantes que puedan resultar útiles para abordar situaciones nuevas.
• Diseño de inteligencia colectiva: Capacidad para reunir a diversos grupos de personas, datos, información, ideas y tecnología para resolver problemas y diseñar soluciones o servicios. Conocimiento y comprensión de los principios, la metodología y las prácticas del Diseño de Inteligencia Colectiva.

Competencias Técnicas:

Ámbito digital:

• Narración: Capacidad de empatizar con las percepciones, motivaciones, sentimientos y modelos mentales y elaborar narraciones con un argumento emotivo que promueva el cambio. Capacidad de presentar datos, ideas o información de forma relevante para movilizar recursos, talento o acción. Capacidad para escoger medios y canales adecuados para llegar a audiencias objetivo específicas.
• Análisis de la información: Capacidad para extraer, analizar y visualizar información (incluyendo Información en Tiempo Real) para proveer puntos de vista relevantes y apoyar con la toma de decisiones.

Requisitos:

Educación:

• Educación secundaria completa es requisito.
• Estudios universitarios (a nivel de licenciatura completa) en Psicología será dada debida consideración, pero no es un requisito.

Experiencia:

• Mínimo cinco (5) años (con secundaria completa) o dos (2) años (con licenciatura completa) de experiencia comprobada en atención psicológica.

Habilidades requeridas:

• Experiencia en el manejo de herramientas informáticas como MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).

Habilidades deseadas:

• Experiencia en el diseño y facilitación de talleres grupales sobre habilidades socioemocionales, convivencia, prevención de violencia, salud mental comunitaria o desarrollo de capacidades.
• Experiencia en el acompañamiento psicosocial a adolescentes, jóvenes, familias o comunidades en situación de vulnerabilidad.
• Experiencia en la elaboración de informes técnicos, registros de atención, sistematización de información y seguimiento de actividades.
• Experiencia en agencias del Sistema de Naciones Unidas, organismos multilaterales y/o sector público.

Idioma:

• Fluidez en español es un requisito.

Certificados profesionales:

• En caso de contar con título de licenciatura se solicita idoneidad vigente para ejercer la profesión de Psicólogo(a) en Panamá, emitida por la autoridad competente.

Nota importante:

• El lugar de trabajo es el Ministerio de Cultura.
• Esta posición se encuentra abierta para postulantes nacionales o extranjeros con permiso de trabajo vigente durante el periodo de contrato y residencia en el país.
• Tomar nota que la idoneidad es un requisito.
• Las solicitudes que se reciban después de la fecha de cierre de publicación no serán consideradas.
• Los/as candidatos/as seleccionados/as para entrevista recibirán confirmación.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection.

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.

Data Privacy

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• Aplicar y promover activamente los protocolos institucionales, principios éticos de la profesión y las políticas de protección, salvaguarda (incluyendo PSEAH) y confidencialidad aplicables al proyecto.

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority.